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Política de privacidad

En Locales y Licencias respetamos tu privacidad. Esta política describe qué datos tratamos, con qué finalidad y con quién podemos compartirlos cuando usas nuestros formularios.

Responsable

Exclusive Marketing Solutions
NIF: 09038342D
Domicilio: C/ Santorcaz Nº 7, Madrid
Email: info@exclusivemarketingsolutions.es
Sitio web: localesylicencias.es

Datos que tratamos

  • Datos de navegación y cookies técnicas (ver política de cookies).
  • Datos que nos facilites al contactar o al comprar productos digitales (nombre, email y, si aplica, datos asociados al pago a través de PayPal).
  • Datos de los formularios del Sitio: nombre, email, teléfono, ciudad o zona, tipo de solicitud y mensaje (reforma, proyecto, licencia, contacto con arquitecto/ingeniero/interiorista, o registro de profesionales).
  • Si usas «Usar mi ubicación», el navegador puede facilitar coordenadas solo para inferir tu ciudad; no almacenamos el GPS de forma permanente más allá de lo necesario para esa solicitud.

Finalidad

  • Gestionar pedidos de productos digitales y enviarte el acceso al contenido contratado.
  • Atender consultas y solicitudes de información.
  • Poner en contacto a interesados en reforma, proyecto técnico o licencia con profesionales externos (arquitectos, ingenieros, interioristas, reformistas y oficios relacionados) de su zona, cuando haya disponibilidad.
  • Gestionar el registro de profesionales que desean ofrecer servicios (incluida asesoría por videollamada en visitas a locales) a través de este Sitio.
  • Mejorar el Sitio y la seguridad (interés legítimo).

No vendemos tus datos a terceros con fines publicitarios.

Cesión a profesionales externos

Cuando envías un formulario de solicitud de presupuesto, reforma, proyecto o contacto con arquitecto u otro profesional, y has aceptado las condiciones del servicio, podemos comunicar tus datos de contacto y el contenido de tu solicitud a autónomos y profesionales externos (arquitecto, ingeniero, interiorista, albañil, fontanero, electricista, pintor, reformista u otros) para que puedan valorar el encargo y adaptarse a tus necesidades.

Locales y Licencias actúa como intermediario informativo en la captación. No prestamos, dirigimos ni supervisamos los trabajos y no somos parte del contrato que, en su caso, formalices con el profesional. Cada profesional es responsable del tratamiento que realice de tus datos una vez recibidos y del servicio que te ofrezca.

Base legal

  • Ejecución del contrato o medidas precontractuales: compra de productos digitales y gestión del pedido.
  • Consentimiento: envío de formularios de contacto/reforma/profesionales y aceptación de la cesión a terceros profesionales cuando se marca la casilla correspondiente.
  • Interés legítimo: seguridad del Sitio, prevención de abuso y mejora de la experiencia, siempre que no prevalezcan tus derechos.

Conservación

Los datos se conservan el tiempo necesario para las finalidades indicadas, para atender reclamaciones y para cumplir obligaciones legales. Las solicitudes de contacto se conservan un plazo razonable para gestionar la derivación y posibles seguimientos; puedes pedir su supresión en cualquier momento.

Encargados y herramientas

Podemos usar proveedores que tratan datos por nuestra cuenta (por ejemplo, hosting, recepción de formularios o analítica agregada). PayPal trata los datos de pago según su propia política cuando realizas una compra.

Derechos

Puedes ejercer acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición, y retirar el consentimiento cuando la base sea el consentimiento, escribiendo a info@exclusivemarketingsolutions.es. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Actualizaciones

Podemos actualizar esta política. La versión vigente es la publicada en esta página.

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